Отзывы о санатории

Отзыв:
Добрый вечер всем! Отдыхал в любимом санатории "Металлург" с 5-го по 25-ое сентября 2022 года, и уже в шестой (!!!) раз! Как всегда великолепно!!! Хочу выразить свою благодарность работникам бюро бронирования Ирине Анатольевне и Ларисе, которые возились со мной до самого приезда, ибо были многие неясности. Но совместными усилиями мы их благополучно преодолели. Искренне благодарен сотрудникам ресепшн Галине Геннадьевне и Ирине Александровне! Выражаю благодарность любимому доктору Шевченко Надежде Петровне, после моей второй "короны" она вновь "поставила" меня на ноги! Потрясающий профессионал!!! Огромное спасибо Юленьке Постаноговой - богине отделения подводного душ-массажа из каб. №102, и просто очаровательной женщине! Выражаю своё восхищение Марине и Светлане (отделение магнитов), Вике и Оленьке (отделение физиотерапии), Ларисе и Татьяне (отделение ванн), Аллочке (грязелечение). Поражён трудолюбием горничной Педченко Ольги. Уборка каждый день, и с неизменной улыбкой! Спасибо нашим дорогим официанткам - Истратий Любе и Кузнецовой Марине. Всегда быстро, вкусно, и для каждого добрые слова! Спасибо диет сёстрам Поддаевой Тане и Железновой С. Всегда восхищался территорией санатория! Какие же молодцы работники, которые следят за чистотой и порядком!!! Думаю, что Версалю далеко до "Металлурга"!!! Отдельная благодарность потрясающей Дине Ковалёвой - главному человеку по развлечениям и досугу! Со своей командой - Сашей, Кириллом и Сергеем творит настоящие чудеса. Тут тебе и мастер-классы, и общение с интересными людьми, и всевозможные концерты на любой вкус. Отличные дискотеки с подбором мелодий для разных возрастов, начиная с 70-х до нынешних времён! Ну а посиделки по четвергам - это нечто!!! Отличная возможность ещё ближе познакомиться, насладиться искусством местных звёздочек, да и просто отдохнуть и потанцевать! Спасибо!!! Так что, нисколько не жалею, что за последние девять лет я уже в шестой раз посетил это прекрасное место! Хочу пожелать всем сотрудникам здоровья, счастья, любви и процветания! Ну и полу-просьба, что ли, или предложение... Это я о курении. Понятно, что Федеральный Указ, и всё же... Согласен, что курение в номерах или балконах под запретом, но... Почему бы не оборудовать пару мест для курения внутри санатория? К примеру, китайская беседка, и две беседочки возле корпуса №6. Тихо, и почти вдали от людей. По-моему, неплохой вариант! К тому же, если больные ноги, то очень трудно доходить до центрального входа... Понятно, что забота об отдыхающих, но, курильщики тоже люди!!! Вот, пожалуй, и всё!!! Всего вам доброго, дорогие! Искренне ваш, Андрей - Ростов-на-Дону.
Андрей Попов
29.09.2022
Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обстоятельный отзыв. Мы очень ценим, что Вы выбираете наш санаторий. Отдельное спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников. В санатории «Металлург» действительно работают люди, искренне преданные своему делу, любящие свою работу и делающие её от души, для того, чтобы каждый наш гость уезжал с хорошим настроением и положительными эмоциями. И очень рады, что Вы остались довольны своим отдыхом и лечением у нас. Ваши комплименты в адрес нашего сервиса - лучшая мотивация и вдохновение для нас в нашей ежедневной работе. Ждём новой встречи с Вами! С уважением, Ксения Ким, инженер по качеству
04.10.2022
Администрация санатория
Отзыв:
Отдыхали и лечились в санатории с 3 по 13 августа уже в десятый раз.Много положительных моментов.Ухоженная и охраняемая территория,отличный бассейн,благодарны работникам бассейна внимательные и приятные люди,особая благодарность Любовь Тимофеевне.А нашему любимому доктору Тимофеевой Татьяне Геннадьевне -низкий поклон.Прекрасный и компетентный врач.Большое спасибо главному врачу за организацию работы лечебного корпуса.Девочкам в ванном отделении благодарность за внимательное отношение, особенно Побирухиной Татьяне Витальевне.Работникам столовой -Железновой Светлане Борисовне,Поддаевой Татьяне Владимировне благодарность за организацию питания,вкусные и разнообразные блюда и конечно поварам,к сожалению имен не знаю.Большое спасибо девочкам из отдела бронирования -Ларисе и Черновой Ирине.Неприятный момент- в связи с подорожанием процедур,лечение ограничено по сравнению с прошлым годом.
Людмила Илюхина
22.08.2022
Людмила, здравствуйте! Выражаем Вам благодарность за постоянство выбора и за оставленный отзыв! Отдельное спасибо за теплые слова в адрес нашего коллектива. В санатории «Металлург» действительно работают люди, любящие свою работу и делающие её от души, для того, чтобы каждый наш гость уезжал с хорошим настроением и положительными эмоциями. Обязательно передадим им Ваши слова и благодарность. Будем ждать Вас снова! С уважением, Ким Ксения, инженер по качечтву
31.08.2022
Администрация санатория
Отзыв:
Я отдыхала в санатории Металлург в Мае 2022г. уже четвертый раз и хочется приезжать ещё и ещё. Хочу выразить большую благодарность персоналу который трудится для нас: радушные, приятные, добрые и внимательные в общении люди. Сегодня день медицинского работника и я хочу всем пожелать крепкого здоровья, отличного настроения и огромной любви. Особое спасибо и благодарность выражаю: терапевту Гусовой Людмиле Борисовне, регистратору мед. центра Гусевой Татьяне, массажисту Меерзон Савелию, массажистам подводного - душа массажа Писаченко Елене и Чекановой Светлане. А ещё хочется поблогодарить официанта столовой Кузнецову Марину, которая дарит улыбку, отзывчива и внимательна к любой просьбе. Хочется пожелать перечисленным работникам "так держать"! Всем советую побывать и полечиться в санатории! Отличная лечебная база! А я точно приеду сюда и не раз!!!
Гурьева Светлана
19.06.2022
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за оставленный отзыв. Мы очень ценим, что Вы выбираете наш санаторий. Отдельная благодарность за теплые слова в адрес наших сотрудников и пожелания. Самая большая награда для каждого работника санатория — счастливые, благодарные и довольные качеством обслуживания и лечения гости. Обязательно передадим персоналу Ваши пожелания. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Ксения Ким, инженер по качеству
21.06.2022
Администрация санатория
Отзыв:
Добрый день! Отдыхали в мае 2022 года. Приятно порадовала организация проживания отдыхающих, лечебная база, питание, состояние номеров, вечеров досуга. Очень внимательный, доброжелательный и отзывчивый персонал. Особенно хочется отметить инструктора ЛФК, Татьяну Борисовну, которая смогла увлечь пониманием необходимости правильного и ежедневного выполнения лечебной гимнастики. Спасибо за профессиональный подход, результат налицо! Также хочется выразить благодарность всему персоналу, начиная от опрятного вида каждого сотрудника до вежливого и профессионального отношения.
Гости из СПб
14.06.2022
Здравствуйте! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Отдельная благодарность за комплименты в адрес нашего персонала. В санатории "Металлург" действительно работают люди, искренне преданные своему делу, любящие свою работу и делающие её от души. Татьяне Борисовне мы обязательно передадим  персональную благодарность. Приезжайте вновь, мы будем рады видеть Вас в гостях! С уважением, Ким Ксения, инженер по качеству
15.06.2022
Администрация санатория
Отзыв:
Отдыхаем всей семьей в этом санатории не в первый раз. В последний раз были конце апреля 2022 г. в . Некоторые моменты пребывания в санатории побудили написать подробный отзыв. Начну с территории. Отличная ухоженная территория, замечательные газоны, цветники, малые архитектурные формы, спортивные площадки. Люди занимающиеся благоустройством территории подходят к своему делу с пониманием и желанием. Служба размещения, как и полагается, всегда приветливые и доброжелательно настроенные девушки. Всегда ответят на заданные вопросы направят в нужную сторону, помогут с вызовом такси и т.д., омрачает, скорость реагирования на просьбы. Втроем проживали в номере "люкс семейный", мои не однократные обращения с просьбой положить в номере дополнительные тапочки и комплект полотенец для ребенка, были услышаны лишь на четвертый день пребывания. Еще один момент, в санатории, на каждой информационной доске на территории, в лифте, указано, что на территории санатория и в корпусах курение запрещено, однако окна в номере на ночь надо было плотно закрывать из- за постоянного запаха табака. За две недели пребывания в санатории проблема табачного дыма не была решена, это очень омрачает отдых, ведь очень хочется дышать чистым воздухом. Номерной фонд. Ранее всегда останавливались в 8 корпусе номер "люкс семейный", в этом году не стали изменять этой традиции. Расположение номеров этой категории замечательное, окна и балконы выходят на южную сторону. Утром можно наблюдать величественный Эльбрус. Номер в который нас расселили был после недавно проведенного ремонта, заметно, что над дизайном номера работали и старались сделать его максимально комфортным. В номере есть все необходимое для комфортного отдыха, вместительный шкаф, сейф, кондиционер, мини холодильник, набор посуды, чайник. Но и здесь не обошлось без "ложки дегтя" - постельное белье, оно было изношено до дыр в прямом смысле этого слова. Столовая. Здесь все замечательно, заказная система блюд, шведский стол для первых блюд и салатов,
Гость
26.05.2022
Здравствуйте! Спасибо за обстоятельный отзыв. Мы признательны, что Вы оценили и территорию санатория, и работу нашего персонала и питание, и номер после ремонта. Мнение каждого нашего клиента очень ценно для нас, и мы внимательно относимся ко всем пожеланиям и замечаниям. Сожалеем, что не всё в Вашем отдыхе и оздоровлении оставило у Вас положительные впечатления. Администрация санатория обеспокоена, что гости, нарушающие закон о запрете курения, доставляют неудобства и дискомфорт остальным отдыхающим, и делает все возможное для предотвращения данных нарушений. Отпуск процедур в санатории производится по электронной системе назначения, в зависимости от медицинских показаний и пожеланий клиента. Система назначений постоянно улучшается и обновляется. По возврату денежных средств через банковский терминал уже разработан и внедрён упрощенный порядок возврата. Остальные несоответствия, указанные Вами, мы устраним в кротчайшие сроки. Еще раз спасибо Вам за обратную связь. Приезжайте вновь, мы будем рады видеть снова! С уважением, Ким Ксения, инженер по качеству.



25.05.2022
Администрация санатория
Отзыв:
Добрый день, отдыхала в санатории в апреле 2022г., уже второй раз. Очень все понравилось и территория большая ухоженная, лечебный блок, и расположение, близко к источнику и к парку. И погода стояла отличная! Кормят хорошо, досуг интересный спасибо организатору, приятная красивая женщина!!! Обязательно еще вернусь в свой любимый "Металлург".
Гость
13.05.2022
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор санатория и и за то, что нашли время написать отзыв о Вашем отдыхе. Мы рады, что Вам у нас понравилось, ждём вас снова! С уважением, Ким Ксения, инженер по качеству

13.05.2022
Администрация санатория
Отзыв:
На протяжении многих лет я приезжаю Металлург, и каждый раз открываю для себя что-то новое. В первую очередь хотелось бы отметить персонал: очень приятные, внимательные, доброжелательные, отзывчивые люди!!! В столовой чисто, питание разнообразное и очень вкусное. Большим плюсом санатория является организация досуга гостей. Ведущий менеджер по организации досуга Дина Александровна, безусловно, является профессионалом своего дела. Праздники и мероприятия, которые она организует, наполнены душевной атмосферой. Все развлекательные программы безупречно организованы и нацелены на разнообразную аудиторию. На них хочется приходить снова и снова. БОЛЬШОЕ ЕЙ ЗА ЭТО СПАСИБО. Так же очень хочу отметить врачей: Шевченко Н.П. и Тимофееву Т.П., которые на протяжении многих лет зарекомендовали себя как специалисты готовые в любой момент оказать квалифицированную помощь. Большое спасибо всему персоналу санатория за заботу и внимательное отношение к людям приехавшим поправить здоровье и зарядится положительной энергией. Обязательно еще не раз приеду в санаторий Металлург. Хочу от всего сердца пожелать санаторию Металлург процветания. Устюжанин Сергей г. Магнитогорск
Гость
04.03.2022
Здравствуйте, Сергей! Спасибо, что выбираете наш санаторий и оставленный отзыв. Мы рады стать для Вас местом, куда хочется возвращаться. Отдельное благодарность за теплые слова в адрес наших сотрудников и за оценку наших изменений. В санатории «Металлург», действительно, работают люди, искренне преданные своему делу, любящие свою работу и делающие её от души, для того, чтобы каждый наш гость уезжал с хорошим настроением и положительными эмоциями. И очень рады, что Вы остались довольны своим отдыхом и лечением у нас. Ждём новой встречи с Вами! С уважением, Ксения Ким, инженер по качеству

04.03.2022
Ксения Ким
Отзыв:
На протяжении многих лет я приезжаю Металлург, и каждый раз открываю для себя что-то новое. В первую очередь хотелось бы отметить персонал: очень приятные, внимательные, доброжелательные, отзывчивые люди!!! В столовой чисто, питание разнообразное и очень вкусное. Большим плюсом санатория является организация досуга гостей. Ведущий менеджер по организации досуга Дина Александровна, безусловно, является профессионалом своего дела. Праздники и мероприятия, которые она организует, наполнены душевной атмосферой. Все развлекательные программы безупречно организованы и нацелены на разнообразную аудиторию. На них хочется приходить снова и снова. БОЛЬШОЕ ЕЙ ЗА ЭТО СПАСИБО. Так же очень хочу отметить врачей: Шевченко Н.П. и Тимофееву Т.П., которые на протяжении многих лет зарекомендовали себя как специалисты готовые в любой момент оказать квалифицированную помощь. Большое спасибо всему персоналу санатория за заботу и внимательное отношение к людям приехавшим поправить здоровье и зарядится положительной энергией. Обязательно еще не раз приеду в санаторий Металлург. Хочу от всего сердца пожелать санаторию Металлург процветания. Устюжанин Сергей г. Магнитогорск
Гость
04.03.2022
Здравствуйте, Сергей! Спасибо, что выбираете наш санаторий и оставленный отзыв. Мы рады стать для Вас местом, куда хочется возвращаться. Отдельное благодарность за теплые слова в адрес наших сотрудников и за оценку наших изменений. В санатории «Металлург», действительно, работают люди, искренне преданные своему делу, любящие свою работу и делающие её от души, для того, чтобы каждый наш гость уезжал с хорошим настроением и положительными эмоциями. И очень рады, что Вы остались довольны своим отдыхом и лечением у нас. Ждём новой встречи с Вами! С уважением, Ксения Ким, инженер по качеству

04.03.2022
Администрация санатория
Отзыв:
Отдыхали и лечились в санатории с 15 февраля 2022г. В целом санаторий достойный, большая ухоженная территория где можно погулять, помечтать, почитать на лавочке. Лечение согласно выбранному тарифу, не больше, не меньше. То есть есть некая сумма путевки на лечение, вот ее терапевты и выбирают, согласно показаниям. Бассейн шикарный, но тоже входит в процедуру. Не входит в процедуру только утренняя гимнастика, но ее тоже стоит посетить, упражнения грамотные. Питание нормальное, мяса почти нет, но есть рыба и всяческие шницеля, котлеты, люля и мясное суфле. Первое и каша-шведский стол, остальные блюда на заказ. Сама столовая не уютная, столики для четверых маловаты. Мы попросили на двоих, через день предоставили, за что большое спасибо. Разнообразие первых блюд не велико. Но все горяченькое и свеженькое. Каждый день на завтрак отвар Овсянки, и три раза в день напиток из шиповника. Перебор по еде обеспечен. Что касается номеров. Вообще санаторий принимает детей всех возрастов, в связи с этим возникает опасность оказаться с ними в номере по соседству или под ними. Шумоизоляция как везде. Но, сотрудники санатория вместо с отделом бронирования идут навстречу, предоставляя другой номер, даже тарифом повыше. Молодцы, умеют работать с клиентами, и это очень радует. Тоже большое спасибо. Мы проживали в 1 корпусе, номер семейный, очень просторный, квадратов 18. Но тоже есть но. В большинстве номеров изголовье кровати практически упирается в стену соседнего санузла и напор включённого крана с водой очень слышно. Если соседи пользуются дозировано, это можно перетерпеть, но если в 6 часов будут плескаться минут 10, то это ощутимо. Но может кто то на это не обращает внимания. Но для тихого отдыха, это нервный момент. Повторяюсь что в целом очень хороший санаторий прекрасный персонал. Досуг тоже всякий разный. По четвергам почти голубой огонек, отдыхающие за столиками, концертная программа, такого рода знакомство дру с другом, очень удачно придумано. Так что приезжайте, лечитесь, отдыхайте, все для вас.
Гость
03.03.2022
Здравствуйте! Мы признательны Вам за подробное описание преимуществ нашего санатория, а также за оценку работы персонала. Наша команда готова оказать содействие в любых вопросах! Мы стремимся улучшать качество наших услуг и учтем нюансы, которые доставляли Вам неудобства, при дальнейших ремонтах номерного фонда. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Ким Ксения, инженер по качеству

04.03.2022
Ксения Ким
Отзыв:
Отдыхали и лечились в санатории с 15 февраля 2022г. В целом санаторий достойный, большая ухоженная территория где можно погулять, помечтать, почитать на лавочке. Лечение согласно выбранному тарифу, не больше, не меньше. То есть есть некая сумма путевки на лечение, вот ее терапевты и выбирают, согласно показаниям. Бассейн шикарный, но тоже входит в процедуру. Не входит в процедуру только утренняя гимнастика, но ее тоже стоит посетить, упражнения грамотные. Питание нормальное, мяса почти нет, но есть рыба и всяческие шницеля, котлеты, люля и мясное суфле. Первое и каша-шведский стол, остальные блюда на заказ. Сама столовая не уютная, столики для четверых маловаты. Мы попросили на двоих, через день предоставили, за что большое спасибо. Разнообразие первых блюд не велико. Но все горяченькое и свеженькое. Каждый день на завтрак отвар Овсянки, и три раза в день напиток из шиповника. Перебор по еде обеспечен. Что касается номеров. Вообще санаторий принимает детей всех возрастов, в связи с этим возникает опасность оказаться с ними в номере по соседству или под ними. Шумоизоляция как везде. Но, сотрудники санатория вместо с отделом бронирования идут навстречу, предоставляя другой номер, даже тарифом повыше. Молодцы, умеют работать с клиентами, и это очень радует. Тоже большое спасибо. Мы проживали в 1 корпусе, номер семейный, очень просторный, квадратов 18. Но тоже есть но. В большинстве номеров изголовье кровати практически упирается в стену соседнего санузла и напор включённого крана с водой очень слышно. Если соседи пользуются дозировано, это можно перетерпеть, но если в 6 часов будут плескаться минут 10, то это ощутимо. Но может кто то на это не обращает внимания. Но для тихого отдыха, это нервный момент. Повторяюсь что в целом очень хороший санаторий прекрасный персонал. Досуг тоже всякий разный. По четвергам почти голубой огонек, отдыхающие за столиками, концертная программа, такого рода знакомство дру с другом, очень удачно придумано. Так что приезжайте, лечитесь, отдыхайте, все для вас.
Гость
03.03.2022
Здравствуйте! Мы признательны Вам за подробное описание преимуществ нашего санатория, а также за оценку работы персонала. Наша команда готова оказать содействие в любых вопросах! Мы стремимся улучшать качество наших услуг и учтем нюансы, которые доставляли Вам неудобства, при дальнейших ремонтах номерного фонда. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Ким Ксения, инженер по качеству

04.03.2022
Администрация санатория
Отзыв:
Добрый день! В дни приятного очередного (17 го) отдыха в любимом санатории в новогодние дни (28.12.21.-10.01.22), особо хочется отметить организацию досуга в этот период...Каждый день был насыщен интересными культурными мероприятиями...Особенно хочется поблагодарить Дину Александровну за великолепный Новогодний вечер! Продуманная праздничная программа, конкурсы и добрые пожелания от ведущей доставили всем массу позитивных эмоций, радости, настроения и подарков!!! Зал не вместил всех желающих отпраздновать новогоднюю ночь в дружном коллективе отдыхающих! И это заслуга организатора, за что выражаем ей нашу искреннюю благодарность за профессионализм и мастерство!Это был действительно НОВОГОДНИЙ ПРАЗДНИК, который запомнится на весь год! Нельзя не отметить и прекрасный праздничный стол! Все было вкусно!!! Хочется упомянуть и чудесный Рождественский вечер за столиками! Душевно, интересно..милые подарочки и прекрасное настроение!Здорово!!!! Отдельная благодарность медперсоналу во главе с главврачом Демченко Андреем Петровичем, которые в праздничные дни трудились во благо здоровья отдыхающих без малейших сбоев! Уважаемые Дина Александровна, Андрей Петрович и весь коллектив санатория"Металлург", благодарим Вас за многолетний добросовестный труд и добросердечность! Всегда рады встречи с Вами!!! Доброго всем здоровья, сил и благополучия!!!
Гость
27.01.2022
Здравствуйте! Коллектив санатория выражает Вам благодарность за постоянство выбора! Мы высоко ценим Ваше доверие и будем делать все возможное, чтобы и впредь неизменно оправдывать его. Отдельное спасибо за оценку досуга в новогодние праздники. Дина Александровна действительно профессионал своего дела, которая очень любит свою работу. Мы обязательно передадим Дине Александровне и всему коллективу Ваши теплые слова и благодарность. Приезжайте вновь, мы будем рады видеть Вас в гостях! С уважением, Ким Ксения, инженер по качеству

28.01.2022
Ксения Ким
Отзыв:
Доброго времени суток, мой любимый "Металлург"!!!! Вот и снова закончился отдых и лечение...со слезами на глазах всегда уезжаю из этого райского уголочка...И с нетерпением жду уже новой встречи с прекрасным и родным коллективом санатория " Металлург"!!! Я отдыхала с 29.12.2021 по 16.01.2022. Все праздники выпали на отдых. Это и встреча Нового года и Рождество и Старый новый год...
Гость
25.01.2022
Добрый день! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Мы рады стать для Вас местом, куда хочется возвращаться. Будем ждать Вас снова! С уважением, Ким Ксения, инженер по качеству

26.01.2022
Ксения Ким
Отзыв:
Отдыхали в санатории первый раз - с 26 декабря по 10 января. Впечатления в основном положительные. Санаторий ухоженный, хорошо расположен: 10 минут до источника. Лечебная база хорошая, теплый бассейн, номера комфортные, питание приемлемое, обширная культурная программа (заскучать не дадут). Персонал очень дружелюбный – начиная от лечащего врача Тимофеевой Т.Г., которая очень любит свою работу и всегда шла навстречу нашим пожеланиям. Огромная благодарность сотруднику сервисной службы - горничной Сюзанне, 8 корпус, 3 этаж. Честно говоря, больше бы таких работников: внимательных, учтивых и входящих в положение других людей. Единственное испорченное впечатление от пребывания было связано с парикмахерской внизу санатория. Её арендует горе-мастер Наташа. Возможно дальтоник. Вместо того, чтобы сохранить мой блондинистый оттенок покрасила меня в фиолетово-сиренево-серый. Образ Мальвины на пенсии! Видимо она всех так красит: зимой и летом одним цветом. В результате, пришлось в чужом городе искать другого мастера, чтобы вернуться к исходному варианту. В целом же очень остались довольны процедурами и эффективной физиотерапией. Эффект почувствовали буквально через несколько дней. Идеальный вариант для восстановления: горный воздух, минеральная вода и оздоровление!
Гость
24.01.2022
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор санатория «Металлург» и за то, что нашли время написать отзыв о Вашем отдыхе. Рады, что Вам у нас понравилось. Приезжайте вновь, мы будем рады видеть Вас в гостях! С уважением, Ким Ксения, инженер по качеству

25.01.2022
Ксения Ким
Отзыв:
Уважаемые сотрудники санатория «Металлург»! Желаю поблагодарить Вас за ваш профессиональный труд. Я прибывал в вашем санатории на лечении с 28.12.2021. по 11.01.22г. Я сразу же отметил чистоту и уют санатория. Качественное озеленение территории, ухоженный и привлекательный зимний сад, с редкими и необычными растениями. Все коридоры и холлы чистые, светлые и аккуратные. Во всех туалетах, есть все необходимые гигиенические средства. Хочется отметить теплый переход в медицинский корпус, он великолепно освещен и оборудован. Медицинский персонал грамотен и внимателен, каждый знает свою работу и относится к ней ответственно. Спасибо хочется сказать главному врачу Демченко и терапевту Шевченко, а также всем медицинским работникам. Ведь лечение это не толь процедуры, но и заботливое отношение, доброта и позитивный настрой. Все сотрудники вежливы, приветливы и отзывчивы, они готовы помочь и ответить на все интересующие вопросы. Внешний вид столовой радует своей чистотой и уютом. Все блюда очень вкусны и полезны для диетического питания. Продукты всегда свежие и разнообразные. Очень приятно, что есть тематические дни русской и кавказской кухни. Досуговая программа санатория заслуживает отдельной похвалы. В санатории есть собственный музей и библиотека, концертный, танцевальный и видео залы. Спасибо за интересные встречи с музыкантами и художником, которые происходят каждую неделю. Посещая такие занимательные программы, невольно задумываешься о прекрасном и о том, кто все это создал. В Библии сказано: «Бог создал все прекрасным в свое время. Он также вложил осознание вечности в сердца людей…» Спасибо вам, что вы заинтересованы не только в физическом, но и духовном оздоровлении ваших гостей. Желаем всем вам крепкого здоровья, успехов в работе, процветания и стремления к лучшему.
Гость
17.01.2022
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Мы очень рады, что Вы остались довольны своим отдыхом и лечением у нас. Мы признательны Вам за столь высокую оценку нашей работы. Всей команде санатория невероятно приятно получать такие отзывы. Все сотрудники санатория нацелены на гостеприимство и доброжелательность, чтобы наши гости возвращались к нам снова и снова. Еще раз спасибо за подробную обратную связь. Будем искренне рады Вашему следующему визиту! С уважением, Ким Ксения, инженер по качеству

19.01.2022
Ксения Ким
Отзыв:
С удовольствием открыла для себя Кавказские Минеральные Воды. Санаторий "Металлург" производит вполне благоприятное впечатление при сравнении с курортными отелями Чехии. Выражаю особую признательность доктору Гусовой Людмиле Борисовне (инъекционная карбокситерапия, паравертебрально, все отделы позвоночника, на аппарате «INCO-2»).
Гость
17.01.2022
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы рады, что Вам у нас понравилось. Карбокситерапия - это наша новая медицинская услуга, которая является перспективным направлением в лечении остеохондроза. Воздействие углекислого газа снижает болезненные ощущения, замедляет процесс разрушения, останавливает прогрессирование остеохондроза. Будем ждать Вас снова! С уважением, Ким Ксения, инженер по качеству

17.01.2022
Ксения Ким
Отзыв:
Всех сотрудников санатория поздравляем с наступающим Новым годом! Желаем крепкого здоровья и процветания.Проходим у Вас лечение уже 20 лет, приезжаем, как домой. Прошлый год пропустили из-за пандемии, а в этом заметили изменения. Поменяли время заселения- длительное ожидание и отсутствие завтрака стали неприятным сюрпризом. Также в течение отдыха слышали, что работников массажных кабинетов переведут на график "два через два". Покупая путевку, мы рассчитываем попасть к тому массажисту, который заслужил наше доверие, и ни к кому другому, а перерывы в процедурах по 2 дня не дадут должный лечебный эффект! Хотелось- бы верить, что это только слухи, и в санатории ничего не изменится в худшую сторону. Любовь Васильевна и Татьяна Константиновна.
Гость
20.12.2021
Здравствуйте, Любовь Васильевна и Татьяна Константиновна! Спасибо за поздравление и отзыв. Мы рады стать для Вас местом, куда хочется возвращаться. Информация о переводе массажистов на другой график работы на данный момент не достоверна. Будем ждать новой встречи с Вами! С уважением и наилучшими пожеланиями в Новом году, Ким Ксения, инженер по качеству

21.12.2021
Ксения Ким
Отзыв:
Отдыхаем в Металлурге 12 лет. Санаторий очень хороший, отличное питание, замечательный персонал, особенно массажистка Нечаева, м/с, ПДМ Постоногова и Багнычева. Очень большая и красивая территория. Культурные мероприятия на высшем уровне! Желаем всем сотрудникам санатория: здоровья и счастья в личной жизни! Наталья
Гость
08.12.2021
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и пожелания. Мы очень ценим, что Вы выбираете наш санаторий для отдыха и лечения. Отдельное спасибо, что отметили наших сотрудников. Будем ждать новой встречи! С уважением, Ким Ксения, инженер по качеству

09.12.2021
Ксения Ким
Отзыв:
Всем доброго здоровья!Отдыхалав санаторийс 8 по 20 ноября2021г . Уважаемая администрации санатория позвольте выразить искренние слова благодарности сотруднику вашего санатория инструктору ЛФК Лозовой Татьяне Борисовне ,за ее добрату,профессионализм и индивидуальный подход к каждому,всему коллективу мира, добра и благополучия. С ув. Гость санатория.
Гость
23.11.2021
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваше внимание и столь высокую оценку профессиональных качеств нашего сотрудника. Мы обязательно передадим Татьяне Борисовне персональную благодарность. Будем рады приветствовать Вас в нашем санатории! С уважением, Ким Ксения, инженер по качеству

24.11.2021
Ксения Ким
Отзыв:
Вечер добрый. Очень понравилась библиотека в Вашем санатории - уютная, располагает к себе. Нужно понимать, что приветливая обстановка сложилась благодаря колоссальному труду Анны Федоровны.
Гость
23.11.2021
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Анна Федоровна много лет предана санаторию и своей работе, выполняя ее от души и с любовью. Мы непременно передадим Анне Федоровне Ваши теплые слова. Ждем Вас снова в гости! С уважением, Ковалева Дина Александровна, старший менеджер (по организации досуга)

23.11.2021
Администрация санатория
Отзыв:
Здравствуйте, дорогие работники,любимого санатория! Пишу свой отзыв хоть и с опозданием,но от души. Отдыхали с 13 по 28 октября 21г. Как всегда все на самом высоком уровне,как всегда от красоты санатория в несказанно восторге. Но самое главное персонал, наша врач Тимофеев Т. Г.- Это ВРАЧ!!!!!!!!!,Мне даже добавить нечего,благодарность великая. Медицинские сестра из дежурного кабинета- низкий поклон,всем троим,за моё спасение от жуткой аллергии,за их своевременные,четкие и умелые действия. Спасибо!!! Девочки повора и официантка из VIP зала: спасибо за заботу о доставке пищи в номер,все сделано от души,спасибо! Всему остальному персоналу,на каждый процедуре- спасибо!!! С ОГРОМНЫМ УВАЖЕНИЕМ: Ваши Борисовы Татьяна и Геннадий.
Гость
19.11.2021
Здравствуйте Татьяна и Геннадий! Спасибо, что выбираете санаторий "Металлург" и за то, что нашли время оставить отзыв. Отдельная благодарность за теплые слова в адрес нашего персонала. Вся команда санатория делает все возможное , чтобы отдых гостей был максимально комфортным и запоминающимся, и мы всегда очень рады, когда наши гости остаются довольны! Ждем новой встречи! С уважением, Ким Ксения, инженер по качеству

19.11.2021
Ксения Ким
Отзыв:
Отдыхаю в санатории 10 лет Отличный санаторий Большое спасибо врачу Шевченко Н П массажисту Домлатову Александру Мастера своего дела Внимательные ,доброжилательные Девочкам в столовой и Дине Александровне Буду рада приехать ещё раз в Металлург
Гость
10.10.2021
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор санатория "Металлург" и за теплые слова в адрес наших сотрудников. Будем ждать Вас снова! С уважением, Ким Ксения, инженер по качеству

12.10.2021
Ксения Ким
Отзыв:
Доброго здоровья всем! Постараюсь кратко. Отдыхал в санатории "Металлург" с 13.09 по 3.10. 2021 г., и уже в пятый раз! В очередной раз в восторге! Приношу свою благодарность старшему менеджеру бюро распределения путёвок Ирине Анатольевне за спасённый отпуск! Спасибо труженицам ресепшен Галине Геннадьевне, Ирине Александровне и Елене Николаевне! Благодарю сотрудников общепита - Карину, официанток Апалькову Олю и Давыдову Олю, диетсестёр Железнову Светлану и Поддаеву Татьяну! Безмерно благодарен дорогому доктору Шевченко Надежде Петровне! После перенесённого ковида буквально подняла на ноги! Спасибо профи подводного душа-массажа Юленьке Постаноговой! Благодарность Ларисе и Татьяне из отделения ванн, Светлане и Марине из турбомагнита, Наташе из озонотерапии. Выражаю восхищение работниками, обслуживающими территорию санатория. Лучше один раз увидеть, но оно того стоит!!! Отдельное восхищение организаторам досуга - потрясающей Дине Ковалёвой и её потрясающим помощникам Александру и Кириллу! Великолепные дискотеки на любой вкус, весьма интересные мастер-классы, интереснейшие концерты, как знаменитых, так и не очень артистов. Всегда новые фильмы, или на большом экране, или в видеосалоне. Так же, непременные видеочасы с демонстрацией музыкальных клипов разных лет. Главное, по заказу!!! Ну и "вишенка на торте" - вечера знакомств за столиками по четвергам с непременными концертами местных и талантливых исполнителей! Потрясающе!!! СПАСИБО!!! О чём я мечтаю? Конечно же, о новых встречах!!!
Гость
06.10.2021
Добрый день! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Всей команде санатория очень приятно получать позитивные комментарии! Мы рады, что Вы получили положительные эмоции, отдохнув в нашем санатории. Спасибо, что не оставили без внимания территорию санатория, медицинские процедуры, а также культурно-досуговые мероприятия! В нашем Санатории независимо от времени года и периода пребывания, каждый сможет найти себе занятие по душе благодаря развитой инфраструктуре и насыщенной программе досуговых мероприятий. Отдельная благодарность за комплименты в адрес нашего персонала. Обязательно передадим всем Ваши теплые слова. Мы рады стать для Вас местом, куда хочется возвращаться. Будем искренне рады Вашему следующему визиту! С уважением, Ким Ксения, инженер по качеству

07.10.2021
Ксения Ким
Отзыв:
Добрый день, Наш любимый санаторий "Металлург". Отдыхали у вас 7 раз. На этот раз впечатления изменились у нас в худшую сторону.Отдыхали в 8 корпусе "Люкс". Горчичные очень плохо убирали, номер потрепанный и старый. Но очень нас огорчила это еда в СТОЛОВОЙ!!!!!!!! Питались во вторую смену,посуда грязная,оставались следы помады на чашках. Качество еды ВПЕРВЫЕ за 6 лет нашего отдыха в вашем санатории просто ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ.У всех нас болели животы,а ребёнка рвало. Мы любим ваш санаторий и хотим у вас отдыхать. Верните пожалуйста прежние хорошее диетическое питание.
Гость
02.10.2021
Уважаемые Гости! В связи с изменением расчетного часа поясняем следующее: количество приемов пищи не изменилось. В день заезда первая услуга – обед, а завтрак предоставляется в день отъезда. В случае отъезда раньше расчетного времени (10:00) взамен завтрака выдается сухой паек, заявку на который необходимо подать до 12.00 за сутки до отъезда медицинской сестре диетической в столовой. При раннем заезде завтрак можно приобрести за дополнительную плату. Будем рады приветствовать в санатории "Металлург"!

05.10.2021
Администрация санатория
Отзыв:
Александр. Саратов. Приезжаем в санаторий "Металлург" много лет -прекрасный санаторий . Отличное питание .Очень чуткий и грамотный медперсонал. Особо хочется отметить врача Тимофееву Т.Г. -её чуткое и профессиональное отношение к отдыхающим . А также очень хорошего массажиста - Белькова Алексея - мастера своего дела . Большое спасибо руководству санатория , работникам столовой, медицинскому персоналу. оценка 5
Гость
28.09.2021
Здравствуйте, Александр! Выражаем Вам благодарность за постоянство выбора и высокую оценку нашей работы. Отдельное спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников. В санатории действительно работают высококвалифицированные специалисты, которые очень любят свою работу и прекрасно ее выполняют. Будем ждать новой встречи с Вами! С уважением, Ким Ксения, инженер по качеству

30.09.2021
Ксения Ким
Отзыв:
Добрый день, отдыхала у Вас в апреле 2021 года! Прекрасный санаторий! Осебенно понравились развлекательные программмы! А настоящая изюмиинка этого санатория - это наличие собственного МУЗЕЯ!!! Очень приятно, что администрация санатория бережно хранит историю его создания, строительства и развития!!! А кто не ходил в музей рекомендую обязательно посетить!! СПАСИБО тем, кто был инициатором создания музея!!!
Гость
27.09.2021
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и написали. Еженедельно в нашем музее проходит бесплатная экскурсия, на которой отдыхающие могут ознакомиться с историей создания и развития санатория, с его руководителями и достижениями здравницы. Главная ценность нашего музея - это экспонаты, которые мы получаем от наших постоянных гостей в память о лечении и отдыхе в санатории "Металлург"! Будем рады вновь встречи с Вами! С уважением, Ковалева Дина Александровна, старший менеджер (по организации досуга)

28.09.2021
Администрация санатория
Отзыв:
Отдыхали две недели в сентябре 2021. Приехали в седьмой раз в «Металлург» и в этот раз с маленьким внуком. Спасибо огромное менеджеру отдела бронирования Черновой Ирине, которая на стадии бронирования учла наши пожелания по размещению, что добавило комфорта и радости в наше пребывание в санатории. С удовольствием увидели, что персонал санатория не изменился и по-прежнему приветлив и доброжелателен. Приятно идти на процедуры, как будто на встречу с добрыми знакомыми. От всей семьи хочу поблагодарить нашего доктора Тимофееву Татьяну Геннадьевну! Тот самый случай когда врач-профессионал и на своём месте! Конечно, большое спасибо всем специалистам, которые делали нам процедуры! Хочется пожелать им всего самого доброго и не устанем их благодарить! Вот что огорчило в этот приезд так это питание. Про разнообразие блюд говорить не буду, но еда была невкусной почти вся. Какие всегда были вкусные котлеты, супы, выпечка…. Теперь ничего этого не было, поэтому хотелось поесть где-нибудь в городе. Но, как говорится, не хлебом единым… Конечно, мы будем рекомендовать санаторий нашим друзьям и знакомым и сами приедем на следующий год! Надеемся, что изменения коснутся качества приготовления блюд в столовой санатория. С уважением, семья Фокиных
Гость
20.09.2021
Здравствуйте, семья Фокиных! Благодарим, что выбираете наш санаторий и за оставленный отзыв. Мы очень ценим каждого нашего клиента и внимательно относимся ко всем пожеланиям и замечаниям. Оставленные Вами замечания очень важны для нас в целях улучшения качества услуг. Мы ведем постоянную работу над улучшением нашего сервиса. Отдельное спасибо за теплые слова в адрес нашего коллектива. Обязательно передадим сотрудникам Ваши пожелания.Будем рады вновь встречи с Вами! С уважением, Ким Ксения, инженер по качеству.

21.09.2021
Ксения Ким
Отзыв:
Жаль покидать санаторий " Металлург", где отдыхали всего 10 дней ( 2.09 - 13.09.2021г) Будет не хватать утренних лечебных процедур, медсестричек, которые их проводят и находят теплые слова для нас. 106 кабинет - девчата вы лучшие! Будет не хватать теплого бассейна с милейшей хозяйкой, для которой мы красавицы, куколки и умницы. В обед Дина Александровна анонсировала вечернюю программу и играла для нас невозможно прекрасную музыку. А после ужина на выбор кино, танцы, вечера за столиками, разнообразная концертная программа. Спасибо вам Дина Александровна, отдельное большое спасибо! И про парк хочется написать, там так красиво! Проживали в 6 корпусе номер 9. Все необходимое холодильник, телевизор, чайник, посуда, сейф, интернет есть. Уборка на отлично, белье чистое. Приятные мелочи как весы где можно взвесить багаж. На мой взгляд в этом санатории лучше чем в турецких отлелях. Всем работникам " Металлурга" спасибо! умницы
Гость
14.09.2021
Здравствуйте! Благодарим Вас за внимание к нашей работе. Мы очень рады, что Вы остались довольны. Огромное спасибо за комплименты в адрес нашего персонала. В санатории «Металлург», действительно, работают люди, искренне преданные своему делу, любящие свою работу и делающие её от души. Ждем Вас снова в гости! С уважением, Ким Ксения, инженер по качеству

15.09.2021
Ксения Ким
Отзыв:
Отдыхали 2 недели в августе 2021 года. Санаторий отличный, ухоженная территория, в номерах убирают ежедневно, включая выходные, белье меняют раз в 5 дней. Вежливый персонал, прекрасное питание. Отдельная благодарность врачу Белуженко Екатерине Евгеньевне .Отдыхом остались очень довольны. С уважением, Татьяна, Ростовская область
Гость
10.09.2021
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за выбор санатория "Металлург" и оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны своим отдыхом у нас. Нам очень приятно, что вы оценили и территорию санатория, и работу нашего персонала и питание. Будем ждать Вас снова! С уважением, Ким Ксения, инженер по качеству

10.09.2021
Ксения Ким
Отзыв:
Добрый день! Не могли бы Вы более подробно рассказать про новый расчетный час? Путевка забронирована с 22 сентября, приезжаю накануне, 21-го после обеда, оформляю ранний заезд и в свой номер я смогу заселиться 22.09. только после 12 .00. ? То есть я фактически теряю 1день из путевки, к врачу , получается не смогу уже в этот день попасть? И завтрак в день отъезда тоже выходит теряю, так как уезжаю рано утром? Татьяна.
Гость
07.09.2021
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за обращение. Учитывая Ваш ранний заезд 21-го сентября, гостиничное проживание будет рассчитываться в зависимости от времени Вашего приезда. В день заезда Вы сможете записаться к врачу и на следующий день начать получать лечение. Если Ваш основной номер будет свободен при раннем заселении, то Вы в нем сразу и разместитесь. При отсутствии возможности раннего заселения в Ваш основной номер, Вам будет предложен другой свободный номер, в котором Вы будете находиться до момента переселения. Если Вы уезжаете раньше времени завтрака, Вам будет предложен набор продуктов для компенсации приема пищи перед отъездом. Для урегулирования всех вопросов по раннему заезду, обратитесь пожалуйста в отдел бронирования по телефону 8(87934) 6-12-55, 5-53-24, +7(962) 434-98-99. Ждем Вас! С уважением, Алексашина Ирина Анатольевна, старший менеджер (по реализации путевок и организации проживания)

07.09.2021
Администрация санатория
Отзыв:
Добрый вечер .А что если человек курящий ему и ехать теперь запрещено ,где ему курить???
Гость
07.09.2021
Здравствуйте! Спасибо за обращение. Ехать, конечно же, можно и нужно. Но в соответствии со ст. 12 Федерального закона от 23.02.2013 № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» курение запрещено: на территориях и в помещениях, предназначенных для оказания медицинских, реабилитационных и санаторно-курортных услуг; в помещениях, предназначенных для предоставления гостиничных услуг. Для этих целей за территорией санатория на КПП-1 отведено специальное место для курения. Будем рады приветствовать в санатории "Металлург"! С уважением, Комарышкин Сергей Сергеевич, начальник службы контроля

07.09.2021
Администрация санатория

Оставить отзыв!