Отзывы о санатории

Здравствуйте. Сейчас 22.10.2024 , нахожусь в санатории "Металлург", как говорится отдыхаю))). Отдыхаю не первый год, а вот отзыв пишу впервые. Итак плюсы: территория чистая, номера чистые, персонал доброжелательный и вежливый. А теперь одно из самых главных достоинств Металлурга, это лечебный корпус, мои любимые процедуры это 1 общая магнитотерапия, 2 массажная кушетка Ормед-релакс ну и одно из самых моих любимых и обожаемых процедур это ПОДВОДНЫЙ ДУШ, признаюсь честно я даже отказался от ручного массажа в пользу ПОДВОДНОГО ДУША. О да, чуть не забыл, ПОДВОДНЫЙ ДУШ (МАССАЖ) за все годы я прошёл все кабинеты и если вы хотите реально испытать кайф данной процедуры , то я вам советую в 101еабинет к Виктории. Ну, а теперь об одном маленьком минусе, это столовая. Касаемо чистоты там все идеально чисто, девушкам официанткам огромный вам респект за труд, в этом плане всё на высшем уровне, а минус это в еде. В прошлом году отдыхали, кормили ужасно, в настоящий момент стало намного лучше и вкуснее чем в прошлом году, но никакого разнообразия в меню, утром дают листочек для выбора блюд, но они каждый день, практически с одинаковым меню. Если закрыть глаза на еду, то санаторий уютный и комфортный во всем, а еще, в медицинском корпусе делают ремонт в процедурных кабинетах, что есть огромный плюс. Ну и в конце хочу выразить ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ САНАТОРИЯ "МЕТАЛЛУРГ" ЗА ВАШ ТРУД, благодаря вашему труду, вы делаете наш отдых комфортным.

Отдыхал на частной квартире,но лечение получал в Металлурге,хотя с 2000 года отдыхал каждый год,за исключением, когда был ковид.Процедуру подводного душа осуществляла Чеканова Светлана Николаевна.Я в этом санатории уже 21 год, но это специалист высшей категории,спасибо ей за добросовестное отношение к работе.В этом году мы заказали путевку ,но к сожалению цены выросли в апреле,а потом в августе и мы отказались.Санаторий строится и думаем что если сможем,то посетим его.

Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу санатория. Все очень внимательные, спокойные и доброжелательно настроенные люди, каждый из которых на своем месте, знает и выполняет свою миссию, и являются надежной опорой для отдыхающих. Особенно хочу отметить Нину Сергеевну Письмянову. Очень приятная и доброжелательная девушка. Выслушав пожелания, всегда быстро и толково подскажет и поможет , за что я ей очень благодарна. Очень отзывчивый и внимательный человек. Хотелось бы, чтобы таких неравнодушных медработников было как можно больше. Спасибо Вам огромное за Вашу заботу, искреннюю доброжелательность и терпение! Ведь за день к Вам обращаются десятки людей, все разные: со своими просьбами и требованиями, адекватные и не очень. Но Вы всегда продолжаете улыбаться и дарить всем тепло и заботу.  Надеюсь, Ваше руководство по достоинству оценивает таких работников, потому что Вы этого реально заслуживаете.

15 дней в санатории «Металлург» пролетели как один день! Спасибо всем, кто трудится в этом большом коллективе, за прекрасно организованный отдых и лечение. Персональная благодарность Андрею Валерьевичу Холодняку за его «золотые руки» - его профессиональные массажи ощутимо облегчили мои болячки. Особое спасибо и менеджеру Андрею, который сделал возможным мое пребывание в этом санатории, отнесся к моему телефонному обращению неформально, подобрал вариант размещения в удобные мне даты. Единственная просьба к сотрудникам размещения - при переходе отдыхающего из одного номера в другой действовать оперативно, нешаблонно, ориентировать горничных на такую ситуацию в индивидуальном порядке, чтобы не приходилось отдыхающему, освободившемся свой номер до 10 часов, снова ожидать вселения в другой номер до «после 12 часов». В остальном все блестяще! Успехов санаторию! Хочется еще раз к вам приехать!

Здравствуйте! Прекрасный санаторий, с семьей приезжаем к вам уже в третий раз! Все очень нравится, питание, лечение, уютная территория 🌷 Большое спасибо всему персоналу! Отдельная благодарность мед. брату по массажу Петракевич Аркадию Сергеевичу, профессиональный подход, чуткое отношение!

Добрый день! В санаторий мы приезжаем уже в третий раз,с детками. Отличный санаторий! Персонал грамотный, клиентоориентированный, доброжелательный. Питание разнообразное.В так же разнообразие процедур, развлечений в свободное время. Отличный бассейн. Отдельно хотелось бы сказать всем девочкам с кухни большое спасибо,все очень вкусно. Особенно хочу отметить Марину Кузнецову которая обслуживала нас каждый приезд в санаторий в столовой,очень добрая и отзывчивая, отлично находит общий язык с детьми👍душевная и очень приятная девушка! Всегда рады что каждый приезд именно она нас обслуживает! Всем сотрудникам санатория "Металлург" Спасибо за Вашу работу. Хочется вернуться к Вам снова. Уже в новый спальный корпус...

Добрый день! Отдыхали со 2 по 15 апреля 2024 года. Проживали в комнате 212 корпуса 1. Остались очень довольны. Это уже не первое посещение санатория "Металлург", расположенного недалеко от питьевой галереи на чистой и ухоженной территории. Прекрасный врач-терапевт Шевченко Надежда Петровна внимательна и дружелюбна, выслушав нас, с учетом нашего возраста, назначила необходимые процедуры для укрепления нашего здоровья. Не называя фамилий, чтобы никого не забыть и никого не обидеть, хотим отметить внимательное отношение всех сотрудников санатория: отдел бронирования, ресепшен, корпус 1, медицинский центр, столовая. Но особо хочется отметить горничную (к сожалению, не знаем её имени), которая после нашего раннего утреннего отъезда (затемно) 15.04.2024, обнаружила опрометчиво забытую в номере мужскую золотую цепочку с крестиком, а администратор Ольга Владимировна Сталевская (извините, если допущена ошибка в правильности написания фамилии) взяла её на сохранность и сообщила нам об этой находке по телефону. Безграничная сердечная благодарность им за это! Желаем санаторию дальнейшего процветания, всем сотрудникам крепкого здоровья и благополучия. С уважением, Шестаковы Александр Васильевич и Раиса Михайловна.

Здравствуй. Давно не отдыхали у Вас с 2009 года. Всё обновилось, изменился ландшафт на территории, выглядит прекрасно. Одно неудобство круглые столы в столовой. Неудобно расположиться, некуда поставить ни блюда, ни руки. Пожалуйста рассмотрите возможность вернуть прямоугольные столы.

Буду писать не для гостей санатория,а больше для руководства.когда сорвалась путёвка в Таиланд, а кадры в нарушение ТК делят отпуск пополам,а не по графику и тебе эти 3 недели в феврале нафик не нужны,что с тобой будет?нервотрепка,злость.сидеть в холодном Волгограде,за окном грязь ,дорамы не смотрю,шить,вышивать не умею...коллега посоветовала Металлург и этот коллектив сделал мой отпуск!началось с менеджера Марины.мест нет,но как важно попасть на не равнодушного человека.Марина прониклась моей проблемой, каждый день отслеживала,может кто откажется от путёвки,турфирмы сдадут не проданное и через неделю мы уже были в Ессентуках.а могла бы просто просидеть-нет и нет,какой спрос.я экономист,быстро все просчитываю,прикидываю,изучила рядом все санатории(ну ясно кроме Истока)и соотношение цены и качества услуг в Металлурге лучшие,соответствует своим звёздам.прекрасно организовано питание,деетсестра на своём месте,все как надо для оздоровления.вкусно,разнообразно,многооо.бывала в санаториях со шведским столом,ну нет... все равно нарушала,поподжаристей,поострее.овсяной кисель ,который никогда не будешь делать дома,вообще огонь,шиповник ,на самостоятельный выбор первые блюда,сухарики...все отлично,свежее,вкусное.пошли навстречу,посадили с внучкой вдвоем-стол 19.О боги ,о нас заботилась прекрасная Людочка,по-моему Нечаева.ну согласитесь,когда ты заказываешь меню и на вопрос что за сезонные овощи,что за непонятные названия мясных блюд закатываются глаза или отвечается просто-что заказали,то и ешьте...как то не комильфо.понимаю,люди могут устать,приболеть,поэтому не реагировали.правда однажды.и совсем другое дело,видя что внучка ковыряется или ест что то одно,Людмила старалась, по возможности, заменить на кухне другим блюдом,подхваливала,подбадривала,а та и старается для т.Люды.всегда улыбчивая,доброжелательная.сзади нас сидел дядечка с Кавказа,наша же история-закажет,а потом я это не ем.так никакого раздражения,улыбается...вам поменять на то,на это.и Татьяна нам ещё понравилась,высокая с короткой стрижкой.всегда помогала моей внучке,которая проявляла излишнею самостоятельность в 7лет.Лечебный корпус вообще огонь.сильная медицинская база.не подготовилась,не просматривала медпроцедуры(обычно высказываю пожелания),но попала к очень опытного врачу Тимофеевой Татьяне Геннадьевне.по прошествии могу сказать-четко подобрано лечение,именно то ,что мне нужно и принесло пользу.хотя я упиралась.хотела по своему.делала перед отьездом узи сосудов,умирала со смеху-каждое мое заболевание ,обьяснение доктор гуглил.Татьяна Геннадьевна старая гвардия,настоящее классическое образование и много много лет опыта.к тому же строгая, но очень приятная.сразу вызывает доверие и уважение.единственное ,видимо санаторий не удорожает путевки,чтобы большее количество людей могло отдохнуть,но на лечение заложено мало средств,а каждая процедура дорогая.надо докупать лечение.отмечу медсестёр, профессионалов своего дела,с кем столкнулась,подружилась,влюбилась-Анжела Витальевна на грязи,её помощница Татьяна(не забывайте,я с внучкой непоседой,с которой без конца сваливаются лепешки).забота,внимательное отношение.Лариса,Ира на ваннах.я то где нибудь,а на мою козу и шапку оденут и проследят,ванны то большие.Лена-пароуклекислые ванны,душа человек.Марина-турботрон,Оля,Вика физио,ну просто желанные,отзывчивые люди.и время перенесут,хотя не их обязанность и улыбку подарят.ну уж про Андрея Валерьевича -массажист ,вообще надо писать оды.мы ходим в сколеозную школу,учел,поинтересовался,расспросил,сделал нужный нам массаж,эффективный.а уж как расположил к себе ребёнка,бежала сама,правильно построенно общение,умные вопросы,темы,провоцирует ребёнка думать,сравнивать,не только отвечать да и нет.психолог!15 минут не молчит,а разговаривает.с кого берёшь пример,на кого равняешься,стимульнул делать лечебную физкультуру(поделала первое время по возвращению,теперь...,надо ехать опять к д.Андрею).отмечу еще досуг.организован на ура.сама люблю ходить км по 10,но не срослось и прохладно и напарница отказывалась.уж больно хороша у вас детская комната и Марина.готова была пропустить процедуры лишь бы к Марине пойти.у меня количество процедур больше и сидеть ребенку возле меня не очень хочется.а вот поделать поделки,поиграть с удовольствием и мне спокойно.а после ужина тоже не подвиснешь на телевизоре.хочешь кино,мастер классы ,концерты, для желающих дискотеки.кафетерий возле рецепшина прелесть.чай я могу попить и в номере,но здесь то интереснее,компании,вкусняшки.девочки на рецепшине тоже достояние санатория.на поезд опаздывали,отрывной таллон забыли...екатерина и такси вызвала,у меня не работал теле2 в Ессентуках и отсканировала и прислала нам на почту,забывашкам,не достающие документы.я,что хочу сказать в итоге-вот такие люди это лицо организации,должны цениться и поощряться руководством.чтобы сотрудники не только дарили тепло и заботу гостям,и увеличивали доходность санатория,а ощущали её и сами и в материальном плане тоже.скоро 8 марта.хочется пожелать всем,чтобы погода радовала теплом,руководство премиями,а родные любовью и заботой.всем здоровья!

Доброго времени суток! Отдыхаем в санатории с 08.11.2023 и хотим выразить благодарность всему персоналу санатория за прекрасные условия отдыха и лечения. А также хотим отметить молодого профессионала своего дела, мастера массажа Долматого Александра (кабинет 306). Замечательный массаж, теплота рук никогда не сравниться с "механотерапией" . Александру и всему персоналу санатория здоровья, успехов в работе и благодарных клиентов. С уважением, Андрей и Елена Кручинины.

Добрый день! Вчера вернулась из отпуска, поведенного в вашем санатории. В начале хочу высказать огромную, просто безмерно огромную мою благодарность менеджеру отдела бронирования Марине Костюченко, она спасла мой отпуск. Накануне приезда она нашла для меня возможный вариант, для меня это было просто спасением! Благодаря этому я провела отпуск в вашем замечательном санатории! Далее хочу отметить те моменты и процедуры, которые мне особо понравились: -очень удобно использование карт гостя, для прохода на территорию, для прохождения на процедуры, для оплаты дополнительных процедур, это очень экономит время и комфортно; - отличный бассейн и возможность в течении дня приходить в удобное время; - отличная работа медицинской сестры в кабинете ПДМ Чекалиной Светланы( надеюсь, что правильно указала фамилию); -работу врача Шевченко Н.П., спокойно, очень доброжелательно и профессионально; - хорошо организовано питание в столовой, удобно, что кроме заказного меню, дополнительно можно взять каши, и ровно сколько хочется- ложку :) просто попробовать, так же в течении всего для есть отвар шиповника, а утром и овсяный отвар и сыворотка; - большое количество развлекательных бесплатных мероприятий для отдыхающих. Я очень рада, что я побывала в санатории, и точно приеду еще! Спасибо!